尽管许多商家的努力,一个新的企业社会责任研究表明,美国人并没有上当绿色清洗.事实上,2011年Cone绿色差距趋势跟踪的研究表明,71%的人如果觉得自己被误导了,就会完全停止购买该产品。这表明,如果企业不诚实,他们的虚假环保声明将对他们的产品产生负面影响。

什么是“绿洗”?

“洗绿”指企业提供虚假的环保声明,或夸大他们的产品是环保的,看起来好像他们是“绿色”运动的一部分。“环保”产品的例子是宣传“减少塑料”的水瓶(见:Poland Spring),或suv无视它们是油老虎(看:福特用青蛙科米特唱“绿色不容易”).

“绿色差距趋势跟踪”对“洗绿”的最新统计数据

据报道,97%的美国人认为他们在营销中理解“绿色”和“环境友好”等术语,但实际上41%的人认为这意味着产品对环境有有益的影响,而不是比之前的产品影响更小。基于这些结果,75%的美国人希望企业能更好地解释产品对环境的好处。

对绿色清洗业务的负面影响

不幸的是,当产品的真相被揭露时,对绿色话题本身的误解可能会对公司产生负面影响。然而,71%的受访者表示,如果他们被绿色宣传误导,他们会停止购买该产品,而在这71%的受访者中,超过三分之一的人会直接抵制该公司。这意味着,考虑到一些荒谬的环保主张,“洗绿”的负面影响比大多数企业想象的要严重得多。

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让这成为希望走向绿色的企业的一个教训吧:如果你假装承担企业社会责任,消费者会发现的,如果你撒谎,他们会不高兴的。保持诚实,合理环保,树立良好的榜样,并为未来留住客户。

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