星巴克发布了一份互动的《全球责任报告》,诚实地评估了该公司在实现其环境目标方面所处的位置。除此之外,他们还展示了他们在哪些方面取得了成功(节约用水),以及在哪些方面存在不足(节约能源)。
更大的企业社会责任意味着更少的绿色清洗
你很少能看到一家企业承认自己达不到目标。在大多数情况下,特别是与环境目标有关的情况下,企业会“绿色清洗”他们不得不发布的任何负面信息,以展示公司更好的一面。
然而,星巴克采取了一种不同的方式,确切地展示了它的目标是什么,它为实现这些目标做了什么,以及它们的最终结果是什么。以下是星巴克在环保方面的得失:
店面回收
分数:需要改善
这家咖啡制造商承认,只有5%的门店利用了店面回收,只有1.8%的饮料是用可重复使用的容器(如玻璃杯)出售的。
节能
分数:没有实现
星巴克制定了一个雄心勃勃的目标,到2010年将其门店的能源消耗减少25%。不幸的是,他们甚至没有达到2%的降幅。另一方面,他们成功地购买了相当于其商店使用电力的50%的可再生能源。
节约用水
分数:正轨
星巴克最不环保的一点是,根据他们的政策,每个商店都需要整天开着水龙头不管它是否被使用,它都是不停的。
该企业似乎正在改变这一规则,因为他们似乎正在按计划到2015年减少25%的用水量。
星巴克的诚实以及它对企业社会责任的意义
一个最近的报告显示那些对产品或服务进行“绿色清洗”的企业,对他们的产品做出虚假的环保声明,最终会损害他们的品牌,因为当真相被发现时,消费者将不再购买他们的产品。根据这一发现,有趣的是,看到星巴克承认其在实现环境目标方面惨败的领域。
星巴克这样的企业竟然连1.6%以上的能耗都削减不了,这让人难以置信,但更有趣的是,他们竟然以如此诚实和容易获得的方式公布了这一信息。这是企业社会责任新时代的开始吗?如果是的话,这是否意味着只要企业承认这一点,它们就可以实现不了目标?
[…]前几天在温哥华Kitsilano附近的一家星巴克,我注意到一张该公司[…]
当有报道称,一些商店让水龙头整天开着以清除[…]水时,绿色认证遭到了怀疑。