尽管有许多企业的努力,一个新的企业社会责任研究表明,美国人并没有坠入爱河绿色清洗.事实上,这项研究是从2011锥体绿色缺口趋势追踪显示71%的人会停止购买产品,如果他们觉得自己被误导了,这表明如果商家不诚实,他们的产品会产生负面影响。

什么是绿色清洗?

“洗绿”指的是企业提供虚假的环境声明,或夸大他们的产品是环保的,让他们看起来好像是“绿色”运动的一部分。“环保洗净”产品的例子包括推广“减塑”的水瓶(见:Poland Spring)或suv,而忽略了它们耗油的特性(参见:福特用青蛙科米特唱“环保不容易”).

来自绿色缺口趋势追踪器的“洗绿”新统计数据

据报道,97%的美国人认为他们理解在营销中使用的“绿色”和“环境友好”等术语,但实际上41%的人认为这意味着产品对环境的影响是有益的,而不是比其前身产品的影响更小。基于这些结果,75%的美国人希望企业能更好地解释产品对环境的好处。

对绿色清洗业务的负面影响

不幸的是,当产品的真相被揭露时,对绿色话题本身的误解可能会对公司产生负面影响。然而,71%的受访者表示,如果他们被绿色宣传误导,他们将停止购买该产品,在这71%中,超过三分之一的人会直接抵制该公司。这意味着,考虑到一些荒谬的环保主张,“洗绿”的负面影响比大多数企业想象的要严重得多。

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让这成为寻求环保的企业的一个教训:如果你伪造企业社会责任,消费者会发现,如果你撒谎,他们不会高兴。诚实守信,合法环保,以身作则,为未来留住客户。

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