绿色购物车

加拿大研究人员发现了为什么有些人会购买环保产品和服务,而有些人则不会。

你认为这是因为人们关心环境吗?

没有。差远了。尽管这是常识告诉你的。让科学来判断常识吧。

实际上,人们更关心的是他们对自己的看法,而不是他们对环保的影响。

在这个自拍盛行的时代,这是有道理的。

来自蒙特利尔康科迪亚大学约翰·莫尔森商学院进行了一些研究,看看是什么让我们为了环保多花一点钱。

他们发现,消费者根据别人对自己的看法来定义自己,是让人们购买绿色产品的完美营销策略。研究人员说,这在社会关系对一个人的身份至关重要的文化中尤其有用。

听起来像任何现代社会结构,我们的需求和想要基于别人对我们的看法,而不是我们的实际需求。然而,在某些特定的文化中,公众的看法对我们的决策过程有更大的推动作用,比如东方哲学。

这项研究我们购买环保产品和服务是因为我们实际上在努力变得更环保。

“这是因为要求人们预测他们是否会采取某种行为,会增加他们实际采取这种行为的概率,”该研究的首席研究员、该学院的营销学教授奥努尔•博杜尔(Onur Bodur)说。“这就是所谓的‘自我预言效应’。’我们的研究表明,对于一个以社会关系和同伴意见来定义自己的人来说,这种影响甚至更强。”

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self-prophecy效应从本质上讲,内疚让我们做出购买决定,而不是基于我们的实际需求和欲望,而是为了满足我们社交圈的认可。

这项研究展示了营销人员如何利用自我预言效应来增加人们购买环保产品的偏好。

博杜尔说:“虽然自我预言效应以前也被应用在消费者环境中,但我们的研究是第一次检验它是否真的能让消费者更有可持续发展意识。”

博杜尔和康科迪亚的合著者金伯利·杜瓦尔和比安卡·格罗曼向消费者展示了两个广告中的一个:一个是具有可持续发展信息的广告,另一个是中性广告。两人都询问是否会购买环保产品。

与那些看到中性信息的广告的人相比,那些看到预测信息的人更有可能在以后做出可持续消费的决定。

研究人员通过在广告中引入一双“观察眼睛”来加强他们的研究。

Bodur说:“我们添加了一张脸或一组脸的图像,看起来与读者有眼神交流。”这进一步增加了消费者对可持续产品的偏好。”

对于那些根据社交圈中其他人的看法来定义自己身份的消费者来说,这一结果更为明显。

这项研究的结果表明,在社会营销活动中引入预测请求和受众线索可以增加可持续产品的销售,同时有可能促进其他亲环境和亲社会的行为。

Bodur说:“对于那些根据他人的看法来定义自己的消费者来说,这种效应更强,这表明这种类型的营销策略在社会关系以个人身份为中心的文化中尤其有用。”“这对深受污染和环境威胁困扰的亚洲新兴经济体来说尤其有用。”

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多年来,营销和广告公司一直试图进入我们的大脑,弄清楚如何确保我们购买他们卖给我们的产品和服务。从这项研究来看,似乎他们所要做的就是在购买不环保的产品和服务时产生一种内疚感。

传统上,绿色产品被宣传为对地球有益,是健康家庭的正确选择。

广告公司发现了一项新的研究,该研究探索了我们为什么会做出绿色购物决定,这一信息可能会改变,变成一种内疚和同伴压力。

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